La communication passe au second plan
Entre le service, les commandes et la gestion du quotidien, publier une nouveauté, une offre ou un plat du jour devient vite irrégulier.
Communication, commandes, fidélisation et visibilité
avec vos propres outils.
Des outils simples pour mieux communiquer, attirer vos clients et les faire revenir et sans plateforme lourde, ni logiciel compliqué.
Beaucoup de restaurateurs travaillent dur, servent de bons produits et ont déjà une clientèle locale. Mais sans outils simples pour communiquer, fidéliser et rester visibles, l’activité dépend trop souvent du bouche-à-oreille, des plateformes ou du passage devant la vitrine.
Entre le service, les commandes et la gestion du quotidien, publier une nouveauté, une offre ou un plat du jour devient vite irrégulier.
Elles peuvent apporter des commandes, mais elles placent aussi votre restaurant au milieu de dizaines d’autres, avec peu de contrôle sur vos clients.
Un client content peut revenir, mais encore faut-il garder le lien : offres, nouveautés, coupons, SMS, jeux concours ou fidélité.
Un restaurant a besoin d’être visible, de communiquer régulièrement, de fidéliser ses clients et de présenter une carte claire. Mais au quotidien, le restaurateur doit surtout gérer le service, les commandes, l’équipe et la satisfaction client.
LastBistro existe pour l’aider sur cette partie : mettre en place des outils simples, utiles et adaptés à son fonctionnement, sans solution lourde ni discours compliqué.
LastBistro prépare un ensemble de services pensés pour les vrais besoins des restaurateurs : mieux présenter leur menu, attirer des clients, communiquer plus régulièrement, réduire leur dépendance aux plateformes, fidéliser leur clientèle et étudier des solutions de livraison adaptées.
Certains services sont déjà actifs en phase de test ou réservés sur invitation. D’autres sont en préparation. Votre retour nous aide à améliorer ces outils et à les ouvrir rapidement aux restaurants qui en ont besoin.
Un client qui trouve vite votre menu, vos horaires, vos offres et vos moyens de commande a moins de raisons d’aller voir ailleurs.
Un bon restaurant doit pouvoir montrer ce qu’il fait : ses plats, ses nouveautés, ses horaires, ses offres et son ambiance.
Les clients fidèles ne reviennent pas toujours par hasard. Il faut leur donner des raisons simples de repenser à votre restaurant.
Quand le téléphone sonne au mauvais moment, la demande ne doit pas disparaître. LastBistro imagine des outils pour mieux gérer ces moments où l’équipe est déjà occupée.
Menu du midi, offre spéciale, nouveauté, soirée calme, relance des anciens clients : l’objectif est d’aider le restaurateur à transformer ses idées en actions visibles.
Selon l’emplacement du restaurant, son fonctionnement et ses besoins, LastBistro peut étudier une solution de livraison locale avec une société de transport réglementée.
Ce questionnaire permet de mieux comprendre votre fonctionnement, vos difficultés, vos besoins en communication, votre rapport aux plateformes et les services qui pourraient vraiment vous aider au quotidien.
Répondre à notre questionnaireCertains veulent gagner en visibilité. D’autres veulent réduire leur dépendance aux plateformes, mieux présenter leur menu, recevoir plus d’avis ou faire revenir leurs clients. LastBistro permet d’avancer étape par étape, selon ce qui compte vraiment pour votre établissement.
Commencez par renforcer votre présence locale : menu digital, fiche Google, avis clients, réseaux sociaux ou page vitrine claire et accessible.
Développez vos propres canaux : menu en ligne, commandes directes, base client, relances et communication locale.
Mettez en place des actions simples : coupons, SMS, nouveautés, jeux concours, programme fidélité ou campagnes ponctuelles.
LastBistro n’a pas vocation à imposer les mêmes outils à tous les restaurants. L’objectif est de comprendre votre fonctionnement, vos points faibles et vos opportunités, puis de proposer les briques les plus utiles.
On veut construire ce dont les restaurateurs ont vraiment besoin. Partagez votre quotidien, vos difficultés et vos idées : chaque réponse nous aide à faire évoluer LastBistro dans le bon sens.
Un snack, une pizzeria, un kebab, un restaurant traditionnel ou un fast-food n’ont pas les mêmes besoins. C’est pour cela que LastBistro propose un questionnaire : pour comprendre votre fonctionnement, vos difficultés, vos envies et les outils qui pourraient vraiment vous aider.
Vous pouvez aussi nous écrire directement si vous souhaitez parler de votre restaurant, de vos besoins ou d’un service en particulier.